Pouczenie o prawie odstąpienia & Formularz odstąpienia

B. Zasady anulowania

Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu (14) dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście (14) dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem objęła w posiadanie ostatni towar.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz skontaktować się z nami (Tennis-Point Europe GmbH, Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442 Herzebrock-Clarholz, Niemcy, Tel.: +49 (0) 5245 / 8353 - 200, E-mail: [email protected]) poinformować Cię o decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Konsekwencje odwołania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty używamy tej samej metody płatności, jakiej użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy odmówić zwrotu płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym powiadomiłeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni.

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru poniosą Państwo, w wysokości 14,95 PLN.

Ponosisz odpowiedzialność za jakąkolwiek utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem w sposób inny niż jest to konieczne do ustalenia charakteru, cech i funkcjonalności towarów.

Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy umów dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i dla których wytworzenia decyduje indywidualny wybór lub ustalenie przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.

Prawo odstąpienia nie dotyczy umów o dostarczanie dzienników, czasopism lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów o dostarczenie nagrań dźwiękowych lub wideo albo programów komputerowych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli plomba została usunięta po dostarczeniu.

Informacje ogólne

1. Należy unikać uszkodzenia lub zanieczyszczenia towaru. Jeśli to możliwe, prosimy o odesłanie nam towaru w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby zastosować zewnętrzne opakowanie ochronne. Jeżeli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, prosimy o użycie odpowiedniego opakowania, które zapewni odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami transportowymi.
2. W miarę możliwości prosimy o nie odsyłanie nam towaru za opłacony fracht.
3. Należy pamiętać, że powyższe cyfry 1-2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.