Przygotuj się na sezon halowy Zdobądź idealne buty! Allcourt, Dywan.

Obietnica zwrotu pieniędzy

Jakie są warunki naszej "30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy"?

Niezależnie od Twojego ustawowego prawa do odstąpienia od umowy jako konsument, dajemy Ci dodatkową możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni w formie pisemnej (np. listownie, faksem lub e-mailem).

Aby zapewnić sprawny proces, prosimy postępować zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Okres 30 dni zaczyna się od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (która nie jest przewoźnikiem) odebrała ostatnią rzecz. Dla zachowania terminu wystarczy terminowe wysłanie zwróconego towaru (data potwierdzenia nadania).
  2. Prosimy o przesłanie odstąpienia od umowy do: Tennis-Point Europe GmbH, Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442 Herzebrock-Clarholz, Niemcy, e-mail: info@tennis-point.pl
  3. Towar musi być przy wykonywaniu rozszerzonego prawa do odstąpienia od umowy w oryginalnym opakowaniu (jeśli towar był dostarczony w odpowiednim opakowaniu), kompletny, nieużywany (jeśli dostarczony towar był nowy) i nieuszkodzony.
    Gwarancja zwrotu pieniędzy nie dotyczy produktów spersonalizowanych ani usług, które zostały już świadczone. Na przykład, przy skorzystaniu z usługi naciągu rakiety, zwrócony zostanie tylko koszt zakupu rakiety.

    Twoje ustawowe prawa do reklamacji pozostają nienaruszone, jeśli towar był wadliwy przy dostawie.

Użytkownik poniesie bezpośredni koszt zwrotu towarów w wysokości PLN 14,95.